Politique de Qualité

Star Mar S.A. est une compagnie consolidée, avec plus de 30 ans d’expérience, qui développe et fabrique des bouts et des cordages.

Notre mission est fournir à nos clients avec des produits avec les meilleures performances en utilisant des fibres d’haute qualité et technologie de dernière génération.

Notre vision est de nous positionner sur le marché européen come le fabricant qui met sur le marché des produits innovateurs et de qualité.

Notre façon de faire est fondée dans les valeurs suivantes:

  • Honnêteté et transparence en facilitant une information fiable en ce qui concerne les qualités et les caractéristiques des produits que nous offrons conforme à la législation, réglementation et conditions applicables.
  • Professionnalité en offrant au client le produit plus approprié à ses nécessités, au-dessus des intérêts de notre entreprise.
  • Service personnalisée en traitant chaque client de manière individualisée et en répondant à ses besoins spécifiques.
  • Capacité d’adaptation aux délais demandés par les clients.

Pour l'accomplissement de cette politique, est indispensable, la collaboration de tout le personnel de la Compagnie, qui doit la connaître, la respecter et entendre la nécessité d’améliorer toujours nos produits, le service au client et le système de gestion de qualité.

La direction STAR MAR, SA / Regatta Yacht Ropes
Date: 26-03-18